dx365jp/室長

25年ほど、Microsoft Dynamics 365 【ERP(NAV/AX)+CRM】の導入コンサルティングに従事し、日本を含む34か国において導入コンサルティングを経験してきました。グローバル環境における“プロジェクト”と“マーケティング”を生業としております。 最近は、【CRM/MKTG(攻めのDX)⇔ ERP(守りのDX)】+【ローコード】というDX365な活動に奮闘中です。Microsoft Dynamics 365 ビジネスで地球を92周中です。#DX365 #DynamicsIoT Microsoftの運営する外部技術者グローバル組織「Microsoft MVP(*日本163名/世界3674名)・ Microsoftのトラスティッドアドバイザーである「Microsoft Regional Director (*日本4名/世界167名)」として、複数のITコミュニティーにて活動中。(*2026/08/08時点) プロフィールはこちら→bit.ly/Dynamics365JP
Dynamics 365はアップデートのたびに揺れる—CRM・FO・BC保守対応の現実と、それでもシステム保守がプロジェクトより難しい理由 製品/ソリューション

Dynamics 365はアップデートのたびに揺れる—CRM・FO・BC保守対応の現実と、それでもシステム保守がプロジェクトより難しい理由

こんばんは。あっ、おはようございますが正解かな。 室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 引き続き、フィリピンのマニラBGCから書いています。深夜4時。頭がさえまくる時間帯にな…
「年2回の祭り」が終わる—Dynamics 365 Waveの廃止 サブタイトル:AI at Work ロードマップへの移行と、新しい情報収集の始め方 お知らせ

「年2回の祭り」が終わる—Dynamics 365 Waveの廃止 サブタイトル:AI at Work ロードマップへの移行と、新しい情報収集の始め方

こんにちは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 昨夜は深夜まで、ラグビーの試合を観ていました。 オールブラックスとスプリングボックス—世界のトップ2が直接対決する試合は、や…
第10回経営者(CxO)編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第10回経営者(CxO)編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 皆さん、いかがお過ごしでしょうか。 日々暑さで、寝苦しい夜が続いているかと思います。 適度にエアコンを使いながら、酷暑を乗り越えていきま…
第8回人事総務編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第8回人事総務編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 以下は、よく聞く話です。 新しく加わった社員が、パソコンの前で手を止めていました。 社員情報は正しく登録されているだろうか。…
第7回経理財務編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 未分類

第7回経理財務編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 月末の最終営業日。 財務担当者は、まだ画面と向き合っていました。 未払い請求書はいくら残っているのか。 最後の入金はいつか。…
第6回サプライチェーン&コマース編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 未分類

第6回サプライチェーン&コマース編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 あるプロジェクトの現場で、こんな話を聞きました。 月曜の朝。主要部品を供給しているサプライヤーから、「納品が2週間遅れる」と…
第5回プロジェクトオペレーション編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第5回プロジェクトオペレーション編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications|Microsoft Regional Director)です。 少し前のことです。 あるプロジェクトの定例会議で、担当者から「進捗は順調です」という報告がありました。 タスク一覧を見ると、…
第4回フィールドサービス編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第4回フィールドサービス編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director)です。 一昨年度のことです。夏のある日、自宅のエアコンが突然止まりました。 修理を依頼すると「本日の午後2時から6時の間に伺いま…
第3回カスタマーサービス編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第3回カスタマーサービス編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director)です。 少し前のことです。深夜に自宅のネット回線が突然つながらなくなりました。仕事の締め切りを翌日に控えた夜のことです。 電話口…
第2回営業編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第2回営業編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director)です。 お盆が明けましたね。実家のある皆さんは、帰省し、ご家族でゆっくりできた方もいらっしゃるのではないでしょうか。 室長は生憎…
第1回マーケティング編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

第1回マーケティング編|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんにちは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director)です。 いやぁ、今年の夏も暑い。厳しいですね。子供のころは夏、結構好きだったのですが、最近は夏と冬とどっち?と聞かれると、冬がい…
プロローグ|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」 メソッド/方法論

プロローグ|Dynamics 365+Copilot|Where we are ? ― Copilotが変える「仕事の時間」と「顧客への向き合い方」

こんばんは。室長こと、吉島良平(Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director)です。 夏の甲子園、今年も熱い戦いが続いていますね。 今日は準々決勝を前にした休養日。 8校が明日に向けて英気を養っているはずで…