こんにちは。室長こと、吉島良平（Microsoft MVP for Business Applications| Microsoft Regional Director) です。風が冷たい日もありますが、だいぶん春めいてきましたね。皆さま、お元気ですか？

今週は日経平均が4万円を超えましたね。ある程度想定内です。個人的にはバブルという感じはしませんね。6万円くらいまで上がってほしいですね。そうなるように日々業務を一生懸命こなして、日本に貢献していきたいと思います。

さて、今日はIAAE（https://www.iaae-jp.com/）【アフターオートマーケットの活性化を目的とした商談型展示会】についての備忘録としたいと思います。

開催期間は2024年3月5日（火）～2024年3月7日（木）の3日間、10時00分‐17時00分までの合計3日間21時間、主催は国際オートアフターマーケットEXPO実行委員会です。国内外から約300社の出展者が参加し、業界関係者や専門家、ビジネスリーダーたちが交流し、最新の情報やアイデアを共有する場となっています。2023年実績は、来場者数 が 14155人、出展社数 が 264社 （うち海外から75 社）ということでしたので、結構な数ですね。入口でスタッフが来場者カードにあるQRをスキャンしていたので、同じ人も再入場者数をカウントしているかもしれません。

室長は最新の製品やサービスの紹介、実演会、セミナー講演、出展者プレゼンテーションなどから、自動車アフターマーケットに関する最新情報、業界動向、今後の方向性などの情報収集目的で、1日目と2日目に東京ビックサイドに出向いてきました。4時間×2日間＝8時間ほどを使って、個別セッションや展示会場でいろいろな方々から学ばさせていただいた感じです。今年の映像はまだ公開されていませんが、昨年度の雰囲気は↓からご覧くださいませ。

会場は南ホールだったので、前回のMicrosoft AI Tour Tokyoと同じ開催場所です。

セミナーも充実していて、業界の先輩方々から多くのインプットをいただくことができました。

今年は、セミナー全49セッション（主催者セミナー＆出展社プレゼンテーション）が聴講無料（要事前申込）となっていました。お得です。室長も事前に↓を申し込んでいました。

「自動車特定整備認証」や「OBD検査」「車検証電子化」などの最新情報が発信が多いのかなと思っていたのですが、

『事業多角化・業態変革』『車体整備』『人材育成』『キャリブレーション』『自動車業界動向』『オートアフターマーケットサミット』『行政関連』『サブスクリプション』『中国市場動向』などの課題・チャレンジ領域の充実極まりないコンテンツでセッション群が構成されていました。久しぶりに、『少年のように』メモを取りまくりました。

弊社はTechnosoft Automotive Solution （通称TAS）をマイクロソフトビジネスアプリケーション上に構築して世界展開していますが、ここからのビジネスの成長は、各々の国のローカライズ機能の拡充、そして各国のパートナー戦略にあると考えているので、競合他社であっても、組める領域がないだろうか？そんなことも考えながら展示会場を歩いていました。あとは生成系AIがこれから更に盛り上がりを見せることは間違いなく、この業界のデータについて知見を付けないといいものが作れないと日々感じていることも参加目的の一つでした。

では、展示会場をカメラで撮影してきたので、ご紹介しておきます。まず、発行カウンターで入館バッチを印刷します。

会場は、2つのフロアにまたがっていました。

エスカレーターからの展示会場風景

【頑張ろう能登！】目をひきました。頑張りましょう！

以降は、協業させてもらえるといいな、という感じのブースをご紹介していきたいと思います。

【株式会社オートバックスセブン様】いやぁ、大手企業様ですね。査定Dr.は、よく耳にしますが、とてもいいソリューションだと思います。

【株式会社プラス様】いやぁ、車検もDXしたいですね。

車検プラスも、結構いいソリューションですね。

【エスエムピー販売株式会社様】接客してくださった方が本当に頭の回転も速く、素敵な方でした。この適合電子化・記録簿作成のところすごく大切です。

【株式会社ヤマウチ様】香川県で、ディーラーで使われている仕組みに改善を加えて、今のソリューションに至ったと説明してくれました。笑顔が素敵！高松最高！

【ライカラ株式会社様】LINEをつかったソリューション、入庫予約やその後のフォローアップができるようです。

【STORES様】売上アップを実現する顧客DX、いいですねー。LINEを使ってサービスリマインダーやる感じですね。皆さん、とても爽やかでした。最近、OEM様がディーラー様向けに独自につくられているLINE連携ソリューションも結構ありますね。

【プレミアソフトプランナー株式会社様】の『GATCH』。担当してくれた方と営業部長が素敵すぎました。ファンになっちゃったｗ

【株式会社シンカ様】の『カイクラ』、コールセンターソリューション、バックのAIはIBMさんのワトソンのようです。個人情報や固有名詞をどう消しているのか？気になりました。

【ディーアイシージャパン株式会社様】昨年度もそうでしたが、今年も大きなブースを出されていました。『GreeEn車検』素敵な取り組みです。『OBD・OSS・記録事務代行』もとてもいい。長野県からスタートした企業様です。営業の方、執行役員の方、代表取締役様も優しくていい方でした。正直、見習うところが多かったです。

2日間参加してみて、オートモーティブ業界の変化・進化の速さには目を見張るものがありました。特に雇用の確保は死活問題で、「人・金・物」のうち、リソースのうち「人」に関するお話は多かったです。
『楽しく仕事をする』『新人はモチベーションが高いが、それを維持していく仕組みが必要』『如何に可能性を引き出してあげるか？（インスピレーション）』『知識の向上、教育』『メカニックの効率、競争心』『先見の明』『信頼関係』などなど。私も、いろいろと考えさせられました。最新の車両技術に関しては、『車両ネットワーク』『ARAS』『電動化』『直噴エンジン』など、整備士の方々もいろいろと学ぶことが多くて大変だなぁと感心しました。いやぁ、私も、もっと学ばなきゃダメだわ。

ということで、弊社も『Technosoft Automotive Solutions（通称TAS）』で、マイクロソフトテクノロジーをフル活用して顧客タッチポイントをとりまくり、日本のオートモーティブマーケットを盛り上げるべく、チーム一丸となって貢献していきたいと決意を新たにすることができました。個人的には、同業他社の皆さんとも持ち場持ち場で協業していければと思っていますので、宜しくお願いいたします！

明日はMicrosoft Dynamics 365 Dayに参加してきます！次回のBlogで内容についても記載しますね。

それでは、今日はこのくらいで。Let’s Enjoy our DX365 Life!