室長Blogで振り返るマイクロソフトビジネスアプリケーションの進化 — DX365LIFE 2026年4〜9月活動総まとめ
おはようございます。室長こと吉島良平（Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director）です。 DX365LIFEは、Dynamics 365を軸に、Microsoftエコシステムの進化と企業のA…
CustomerService
Dynamics 365 — 2026年9月時点の現在地と今後の展望｜総集編
こんばんは。皆さま、いかがお過ごしでしょうか？ "室長"こと、吉島良平（Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director）です。 9月26日（Human Resources編）をもって、2026年9月シリーズ全…
Dynamics 365 Customer Service — 2026年9月時点の現在地と今後の展望
こんばんは。皆さま、いかがお過ごしでしょうか？ "室長"こと、吉島良平（Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director）です。 ソフトバンクが3年連続でパ・リーグ優勝を決めました。9月17日、通算24回目（パ…
帳票を制する#04|CRM編｜Word Template・Power Automate・SharePoint・Source of Truth－顧客接点ドキュメントをどう設計するか
こんにちは。室長こと、吉島良平（Microsoft MVP for Business Applications | Microsoft Regional Director）です。 8月といえば甲子園です。 私は大学時代を神戸で過ごしたので、甲子園は電車で行ける距離にある場所でした。スタジアムの雰囲気…